|  | Павлович Т. В. (Татьяна Вячеславовна), Дронь Е. А. (Елена Анатольевна) | 
                    
                |  | Управление ИТ-сервисами для повышения эффективности деятельности организационных систем | 
                                    
                |  | учебное пособие | 
                                    
                |  | Текстовое (символьное) электронное издание | 
                    
                |  | 1 DVD-R | 
                    
                |  | г. Новокузнецк | 
                        
                    | Издатель | ИП Соседко Мария Вячеславовна. Издательство "Знание-М" | 
                    
                |  | 2023 | 
                    
                |  | IBM PC, любой, более 1 GHz ; 512 Мб RAM ; 10 Мб HDD ; MS Windows XP и выше ; CD/DVD-ROM дисковод, мышь ; Adobe Reader 8.0 и выше | 
                    
                |  | 0322303408 | 
                    
                |  | 18.10.2023 |