| 
                Лескова И. В. (Ирина Валерьевна) | 
            
                    
                 | 
                Контент-анализ публикаций региональных печатных органов по вопросам качества оказания государственных и муниципальных услуг населению | 
            
                                    
                 | 
                учебно-методическое пособие | 
            
                                    
                 | 
                Текстовое (символьное) электронное издание | 
            
                    
                 | 
                1 CD-R | 
            
                    
                 | 
                г. Москва | 
            
                        
                    | Издатель | 
                    ФГБОУ ВО "Российский государственный социальный университет" | 
                
                    
                 | 
                2017 | 
            
                    
                 | 
                PC не ниже класса Inter Core ; 1024 Мб RAM ; Windows XP SP3/Windows 7 ; дисковод CD-ROM 2-х и выше, мышь ; Adobe Acrobat Reader | 
            
                    
                 | 
                0321801701 | 
            
                    
                 | 
                01.06.2018 |